エラー内容
iPhoneのICOCAアプリを開いた際、「ただ今、サイトが大変混み合っております。」のメッセージとともに、エラーコード「MNIKALGE00080」が表示されることがあります。
これはサイトの混雑と関係なく表示されている模様で、しばらく時間を置いてもこのメッセージは解消されません。
2024年3月5日現在、JR西日本はこのエラーに関しての案内はありません。
対処方法
インターネット上にも同様の症状を訴えている方がいる模様です。
当ブログ執筆者もこの症状になったため、動作を確認したところ、下の手順で解消しました。
１・生体認証（Face ID顔認証）を使用しない。
カメラ部分を隠して、Face IDを意図的に失敗させてください。
２・「顔を認識できません」のエラーが表示されたら、「キャンセル」を選択。
３・「ICOCAがサインインのためにjr-odekake.netを使用しようとしています。」が表示されたら、「続ける」を選択。
４・「WESTER ID」とパスワードを入力してログイン。
この手順で解消し、次回以降はそのような画面は表示されなくなりました。
一度お試しいただくのが手だと思いますが、これもだめであれば、JR西日本に問い合わせるが良いかと思います。
