ネットで空席照会をする – WEST EXPRESS 銀河

ついに解禁！

今まで、旅行会社でのみ発売を行っていた「WEST EXPRESS 銀河」。

2023年2月13日(月)始発駅発車分から一部の列車が、ＪＲ西日本ネット予約サービス「e5489」、全国のみどりの窓口、みどりの券売機プラス（オペレーターによる発売）等でも購入が可能です。

これにより、片道利用や、直前予約ができるなど、使い勝手が向上しました。

このページでは、JRの通常のきっぷとしての購入方法を案内しています。

ツアー商品による購入と、その空席照会は、ツアーを販売する旅行代理店のサイトか、電話等でお問い合わせください。

どこで予約するかによって、使い勝手が異なります。

サービス	e5489 (JR西日本のネット予約)	みどりの窓口	みどりの券売機プラス（オペレーターによる発売）
	・空室状況を確認したい方・使い慣れている方・すぐに予約を抑えたい方	・初心者の方・ネット予約ができない方・学割乗車券などを同時購入する方	※みどりの窓口の代わりにみどりの券売機プラスがある駅
空席照会	◎	◎	◎
予約購入	◎	◎	◎
支払い方法	クレジットカード駅支払い[1] コンビニ[1] 金融機関ATM[1]	現金クレジットカード	現金クレジットカード
対応時刻	5:30~23:50、0:05~1:50	駅による	駅による
発売開始	始発駅発車日の 1 か月前の 10 時 [2]	始発駅発車日の 1 か月前の 10 時	始発駅発車日の 1 か月前の 10 時
引き換え可能エリア	JR西日本の主な駅 JR四国の主な駅 JR九州の主な駅	全国のJR各社で購入可能 (購入時にきっぷ受取)	全国のJR各社で購入可能 (購入時にきっぷ受取)

[1]ご乗車日の2日前または3日前までです。
[2]さらに７日前の 5 時 30 分から「事前申込サービス」を利用可能（ファーストシート、クシェット、リクライニングをご利用の場合）

この画像は紀南ルートで運転されたときのものです。上の画像のように、設備愛称名で名で選択することができるので、わかりやすいです。

設備ごとの空室状況を一覧で見たい方は、下のやり方を試してください！

・左上の「新規予約」をクリック。

「駅名を入力」を選択

乗車する区間を入力してください。銀河は途中駅で後続列車に抜かされることがあります。「●一度も乗り換えしない」のチェックを入れると、銀河の乗車区間が正しく出てきます。

2023 年２月19日(日)以降、画面がリニューアルされました。デザインが若干異なります。

銀河が選ばれている経路の「▶︎この列車を変更」をクリック。

「後の列車▼」をクリック

全設備が出てきます。次の表を参考に、目的の設備を選んでください。（上に表示されている「現在選択している列車」も含めて検討しましょう）

列車名	設備説明	指普通禁煙	指普通女性専用席 (禁煙)	指普通個禁煙	グリーン禁煙	グリーン個禁煙	昼行定員	夜行定員
特急銀河（リクライニング）	座席	3号車	2号車				14名（女性席） 20名（一般）	昼行と同じ
特急銀河（クシェット）	ノビノビ座席かつての簡易寝台のよう横になれる座席	5号車	2号車				12名（女性席） 18名（一般）[1]	昼行と同じ
特急銀河（ファーストシート）	向かい合う2席を配置した座席				1号車		16名	8名
特急銀河（プレミアルーム２）	個室					6号車	個室4室 1室2～3名[2]	個室4室 1室2名[2]
特急銀河（プレミアルーム１）	個室					6号車	個室1室 1名	昼行と同じ
特急銀河（ファミリーキャビン）	大きなベンチシート半個室設備			3号車			個室2室 1室3～4名[3]	個室1室 1室3～4名[3][4]